Vanliga frågor
Allt återförsäljare brukar fråga innan sin första stående beställning.
Varifrån kommer era blommor?
Främst från Kenya, kompletterat med odlare i Sydamerika. Varje gård inspekteras enligt samma fyra kvalitetsklasser innan en enda stjälk skickas.
Vad är er minsta beställning?
1 000 stjälkar, som kan kombineras mellan sorter och kvalitetsklasser inom en och samma stående beställning.
Hur är priserna uppbyggda?
Rosor och sprayrosor prissätts per stjälk i SEK efter stjälklängd och huvudstorlek, med volympriser per sort. Sorter utan prislista prissätts på förfrågan.
Vad ingår i priserna?
Priserna är i SEK per stjälk, levererat till dig och exklusive moms. Priserna visas när du loggat in med ett godkänt kundkonto, se Så beställer du.
Levererar ni utanför Sverige?
Ja. Africane Bloom distribuerar till återförsäljare världen över från huvudkontoret i Sverige.
Kan jag blanda sorter i en stående beställning?
Ja. Minimikravet på 1 000 stjälkar gäller för ditt samlade urval, inte per sort.
Vad händer om en leverans kommer skadad?
Kontakta din kontaktperson med bilder så snart som möjligt så löser vi det direkt. Reklamationspolicyn finns som PDF i sidfoten.
Kan jag ändra eller pausa en stående beställning?
Ja. Kontakta din kontaktperson. Stående beställningar justeras mellan leveranser.
Hur får jag hela katalogen?
Begär den via kontaktsidan eller knappen Begär katalogen. Du får sortlistan med foton och priser inom två arbetsdagar.